Imigrasi Ngurah Rai Resmikan Immigration Lounge di Discovery Mall Bali, Urus Paspor Kini Lebih Mudah

BADUNG – Masyarakat kini memiliki alternatif baru untuk mengurus berbagai layanan keimigrasian tanpa harus datang ke Kantor Imigrasi di Jimbaran. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai resmi membuka Immigration Lounge di Discovery Mall Bali melalui soft opening yang digelar pada Rabu (8/7/2026).

Fasilitas ini menjadi Immigration Lounge pertama di Bali yang beroperasi di dalam pusat perbelanjaan. Kehadirannya merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik Direktorat Jenderal Imigrasi untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses, modern, dan nyaman bagi masyarakat maupun wisatawan.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai, Bugie Kurniawan, mengatakan pembukaan Immigration Lounge merupakan langkah strategis untuk mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat, khususnya di kawasan Kuta dan sekitarnya.

“Immigration Lounge ini kami hadirkan sebagai wajah baru pelayanan keimigrasian yang lebih dekat dengan masyarakat. Kami ingin memberikan kemudahan akses sekaligus menghadirkan pelayanan yang cepat, nyaman, dan berkualitas. Ke depan, inovasi pelayanan akan terus kami lakukan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang,” ujar Bugie.

Beragam layanan keimigrasian tersedia di Immigration Lounge tersebut, mulai dari pembuatan Paspor Republik Indonesia, pengurusan Izin Tinggal Kunjungan, KITAS, KITAP, hingga layanan Golden Visa. Layanan dibuka setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 10.00–17.00 WITA.

Lokasinya yang berada di Discovery Mall Bali memberikan nilai tambah bagi masyarakat. Selain mengurus dokumen keimigrasian, pengunjung juga dapat menikmati berbagai fasilitas pusat perbelanjaan, area kuliner, hingga hiburan. Bahkan, lokasi mal yang terhubung langsung dengan Pantai Kuta memungkinkan pengunjung menikmati panorama pantai dan pertunjukan Tari Kecak saat matahari terbenam.

Konsep tersebut diharapkan mampu menghadirkan pengalaman pelayanan publik yang lebih praktis sekaligus memberikan kenyamanan bagi masyarakat dan wisatawan.

Keberadaan Immigration Lounge juga menjadi solusi bagi warga yang tinggal di wilayah Kuta dan Kuta Utara. Mereka kini tidak perlu lagi menempuh perjalanan menuju Kantor Imigrasi Ngurah Rai di Jimbaran untuk mengakses sejumlah layanan keimigrasian.

Dalam kesempatan itu, Kantor Imigrasi Ngurah Rai turut menyampaikan apresiasi kepada Discovery Mall Bali atas dukungan dan kolaborasi yang memungkinkan fasilitas tersebut dapat direalisasikan. Sinergi antara pemerintah dan sektor swasta ini diharapkan menjadi contoh dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah dijangkau masyarakat.

Dengan dibukanya Immigration Lounge di Discovery Mall Bali, Kantor Imigrasi Ngurah Rai berharap masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas tersebut sebagai pilihan baru dalam mengurus berbagai kebutuhan keimigrasian secara lebih efektif, efisien, dan profesional.

Editor – Ray